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如果您在尝试注册12306账号时，发现您的手机号已经被注册，这可能是由于以下几种情况导致的。
1、您的手机号之前已经被注册：可能您或者其他人之前已经使用此手机号注册过账号，您可以尝试使用找回密码的功能，输入您的手机号，系统会向您发送一条包含验证码的短信，通过验证后可以找回账号。
2、个人信息被冒用注册：有可能您的个人信息被他人冒用注册了账号，为了保障您的个人信息安全，建议您立即联系12306客服，确认并解决这个问题。
3、系统错误：也存在系统出现错误导致误判的情况，您可以尝试重新注册，如果仍然提示手机号被注册，再联系客服。
无论哪种情况，您都需要联系12306的官方客服来解决这个问题，您可以通过12306的官方网站或者电话客服进行咨询，在联系客服时，您需要提供您的手机号、身份证号码等个人信息以便客服核实身份并帮助您解决问题。
为了确保您的个人信息不被冒用，建议您加强个人信息保护，不要随意透露个人信息，定期更换密码等。